1.

פרשנות; הוראות כלליות

1.1

בתקנון זה, תהא למונחים הבאים הפרשנות המופיעה לצידם:

(א)

"אתר קום.בוקס" או "האתר" – אתר זה, כפי שיעודכן מעת לעת.

(ב)

"הודעה בכתב" – הודעה בפקס או בדואר אלקטרוני אשר נמסרה על ידי צד (להלן: "הצד המוסר") למשנהו (להלן: "הצד המוסר"), לכתובת הדואר האלקטרוני או מספר הפקס אשר נמסר/ה על ידי הצד המקבל לצד המוסר בהתאם להוראות תקנון זה.

(ג)

"החברה" או "קום.בוקס" – קום.בוקס בע"מ, חברה המאוגדת וקיימת על פי דיני מדינת ישראל.

(ד)

"הלקוח" או "המשתמש" – גולש אשר עושה שימוש כלשהו באתר. הפניה למשתמש בתקנון זה יכול שתהא גם בגוף שני יחיד.

(ה)

"המוצרים" – המוצרים המפורטים ברשימת המוצרים שבסעיף 2 להלן, כפי שזו תעודכן מעת לעת.

(ו)

"השירות" – שירות יבוא אישי של החברה על בסיס הזמנה אותה מבצע הלקוח בהתאם לתנאי ההתקשרות, כמפורט בסעיף 2.2 להלן.

(ז)

"ספקים", "ספקי החברה", "ספקיה" – הספקים של החברה וההוצאות לאור מהן מזמינה החברה את המוצרים, בהתאם להזמנת הלקוח, על פי תנאי ההתקשרות.

(ח)

"חוק הגנת הפרטיות" – חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כפי שיעודכן מעת לעת, לרבות התקנות והצווים שיותקנו על פיו ויהיו בתוקף מעת לעת.

(ט)

"חוק הגנת הצרכן" – חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, כפי שיעודכן מעת לעת, לרבות התקנות והצווים שיותקנו על פיו ויהיו בתוקף מעת לעת.

(י)

"תנאי ההתקשרות" – תנאי ההתקשרות בין המשתמש לבין החברה כאמור בתקנון זה.

1.2

בתקנון זה, היחיד כולל את הרבים ולהיפך. שימוש בלשון זכר או נקבה כולל גם את האחר.

1.3

אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מהוראותיו הקוגנטיות של חוק הגנת הצרכן ככל שהן חלות על האתר, למעט במקרים בהם ניתן להתנות על אילו מהוראות החוק הנ"ל והתניה כאמור בוצעה בתקנון זה, או במסגרת הפעילות האתר, במפורש או במשתמע.

2.

הזמנות באמצעות האתר

2.1

האתר מציע מגוון רחב של כותרים (TITLES) מכל העולם והוא מאפשר לאתר כותרים קיימים בשפה האנגלית (אך לא בהכרח מאפשר את הזמנתו). האתר מציע גם ספרי שמע (AUDIOBOOK) בצורת קלטות (CASSETTE) ותקליטורים (CD), וגם ערכות משולבות (כגון ספרים עם CD), DVD וכן כל מוצר אחר שהחברה תציג באתר ותאפשר הזמנתו, למעט ספרים אלקטרוניים (E-BOOKS), אשר אף אם יוצגו באתר, לא ניתן יהיה להזמינם, עד אשר החברה תודיע אחרת.  

2.2

קום.בוקס מספקת שירותי יבוא ושיגור אישיים של ספרים, על פי הזמנת הלקוח,  כפוף למצאי וזמינות המוצרים אצל ספקי החברה, וכפוף להוראות תקנון זה. מובהר בזה כי המוצרים אינם מצויים במלאי של החברה והחברה מספקת שירותי יבוא ושיגור בלבד, כמובהר לעיל.

2.3

 אופן ההזמנה יתבצע כדלקמן:

(א)

הלקוח יבחר באמצעות "עגלת הקניות" את המוצרים אשר ברצונו להזמין, ולאחר מכן, אם ברצונו לבצע את ההזמנה, ימשיך לעמדת ה-CHECKOUT (להלן: "עמדת היציאה"), שם יזין את הפרטים הנדרשים באותה עמדה, לרבות פרטי זיהוי, פרטי כרטיס האשראי באמצעותו ברצונו לשלם, וכן אופן המשלוח (על פי הקטגוריות המצויינות בעמדת היציאה). לגבי משתמשים חדשים, ביצוע ההזמנה כרוך ברישום לאתר, כאמור בסעיף 2.4 להלן.

(ב)

עם קבלת אישור מחברה כרטיסי האשראי על תקינות הכרטיס ואפשרות ביצוע התשלום בקשר עם ההזמנה באמצעותו, תשלח החברה אישור על קבלת ההזמנה, אשר יכלול את הפרטים הבאים: תיאור וכמות הפריטים שהוזמנו, המחיר הכולל של פריטי המוצרים שהוזמנו, פרטי התשלום, מועד האספקה המשוער, כתובת למשלוח הפריטים, שם היצרן (או המו"ל) וארץ יצור המוצרים (אם מידע זה מצוי ברשות החברה), מידע בדבר אחריות החברה לגבי המוצרים, תנאים רלוונטיים נוספים להזמנה, אם יהיו כאלה. (להלן: "האישור המקדמי").

(ג)

אם המוצר שהוזמן אינו מצוי במלאי של מי מספקי החברה, תבוטל ההזמנה לאלתר והודעה על כך תישלח ללקוח.

(ד)

ככל שלאחר שהחברה תוציא את ההזמנה לספקיה יסתבר שהמחיר של המוצר הרלוונטי הינו גבוה מהמחיר שננקב באישור המקדמי, או שמועד השיגור המשוער יהא ארוך מזה שננקב באישור המקדמי, תפנה החברה בהודעה בכתב ללקוח על מנת לקבל את אישורו לשינוי הנ"ל. לא נתקבל אישור הלקוח בהודעה בכתב לשינוי האמור, תבוטל ההזמנה לאלתר. לצרכי תקנון זה, אישור ההזמנה  יהיה האישור המקדמי, בהנחה שמחיר המוצר אינו עולה על המחיר הנקוב באתר או שמועד השיגור המשוער אינו עולה על זה שנקוב באישור המקדמי, או - ככל שמחיר המוצר עולה על המחיר הנקוב באישור המקדמי או שמועד השיגור המשוער הינו ארוך מכפי שננקב באישור המקדמי - אישור ההזמנה יהיה האישור המקדמי בכפוף לתיקונו בהתאם לאישור הלקוח (להלן, על פי הענין: "אישור ההזמנה").

(ה)

עם הפקת החשבונית, לאחר הגעת המוצרים לישראל ולפני שיגורם לבית הלקוח, תחייב החברה את כרטיס האשראי של הלקוח.

2.4.

לצורך רישום לקוחות חדשים לאתר, כתנאי לביצוע הזמנות במסגרתו, ימסור המשתמש, העונה על הקריטריונים הנקובים בסעיף 6 להלן, את הפרטים הבאים:

(א)

פרטי בעל החשבון (שם פרטי ושם משפחה).

(ב)

כתובת דואר אלקטרוני (E-MAIL ADDRESS). הערה: כתובת המייל לא ניתנת לשינוי.

(ג)

שם חברה / שם חשבון (מילוי שדה זה אינו חובה. אם לא תמלא שדה זה, החשבונית תופק על שם בעל החשבון).

(ד)

מספר טלפון.

(ה)

סיסמה ואישור הסיסמה על ידי הקלדה חוזרת.

(ו)

כתובת לחיוב.

(ז)

כתובת למשלוח.

כל הפרטים הנ"ל יישמרו במאגר נתוני החברה, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ומדיניות ההגנה על הפרטיות הנהוגה בחברה. הגשת פרטים אישיים כוזבים מהווה עבירה פלילית, אשר כנגד מגישיהם עשויים להינקט צעדים משפטיים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שעלולים להיגרם לחברה או לאתר.

3.

מחירים; תשלום; אמצעי תשלום

3.1.

המחירים הנקובים באתר הינם הסכום הדולרי של של מחיר הספר, ללא מס ערך מוסף, וללא עלות המשלוח והטיפול (SHIPPING AND HANDLING). המחירים הנ"ל אינם מחיריהם הסופיים של המוצרים.

3.2.

לאחר ביצוע ההזמנה בעמדת היציאה, לרבות, בין היתר, בחירת אמצעי השיגור, ובחירת כל המוצרים אותם ברצון הלקוח לרכוש, יתקבל מחירם הכולל של המוצרים, לרבות מס ערך מוסף ועלות המשלוח והטיפול (SHIPPING AND HANDLING), אותם ברצון הלקוח להזמין.       

3.3.

מחיר המוצר הסופי של כל מוצר שהוזמן באתר החברה (כפוף לשינויו האפשרי על פי הוראות סעיף 2.3(ד) לעיל) יהיה כנקוב בעמדת היציאה (לאחר הזנת כל הפרטים הרלוונטיים), בשקלים חדשים ולרבות מס ערך מוסף ודמי המשלוח והטיפול (SHIPPING AND HANDLING).

3.4.

הלקוח רשאי לשלם באמצעות כרטיס אשראי התקף לשלושה חודשים ויותר אשר ניתן לסליקה על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי הפועלות בישראל כדין. את מספר כרטיס האשראי של הלקוח ופרטיו ידרש הלקוח להזין במקום המיועד לכך.

3.5.

לאחר שיוזנו פרטי כרטיס האשראי כאמור לעיל, הם יועברו לחברת כרטיסי האשראי, לצורך קבלת אישור לביצוע החיוב בגין רכישת המוצר. לאחר קבלת האישור, הזמנת הלקוח תעובד ותטופל על ידי החברה.

3.6.

לא התקבל אישור מאת חברת כרטיסי האשראי לביצוע החיוב בגין רכישת המוצר הרלוונטי, לא תיקלט ההזמנה, והלקוח לא ייחשב כמי שביצע הזמנה.

4.

זמני אספקה

4.1.

זמני האספקה המשוערים של המוצרים אשר ניתן לגביהם אישור הזמנה, יהיו כנקוב באישור ההזמנה.

4.2.

החברה תדאג לאספקת המוצרים שניתן אישור הזמנה לגביהם לכתובת בישראל, שהלקוח הקליד בעת ביצוע ההזמנה, תוך המועד הנקוב באישור ההזמנה, אלא אם כן נכתב אחרת באתר ו/או נשלחה הודעה בכתב ללקוח.

4.3.

החברה תספק רק מוצרים אשר התמורה המלאה בגינן שולמה באמצעות כרטיס אשראי באופן הנקוב לעיל בתקנון זה.

4.4.

החברה תספק את המוצרים באמצעות שירות הדואר או כל חברת שיגור אחרת, במקום האספקה אשר צויין בהזמנה שבוצעה על ידי הלקוח בעמדת היציאה. יחד עם זאת, באזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית תהיה החברה רשאית להעמיד את המוצרים שהוזמנו ללקוח במקום סמוך למקום בו נקב אשר יתואם עימו מראש.

4.5.

 על אף האמור לעיל, לאור היות החברה גוף אשר מבצע שירותי יבוא אישי אשר תלוי באספקת המוצרים על ידי צדדים שלישיים (לרבות, אך לא רק, ספקיה, משגריה, וכיוצא בכל אלה), החברה לא תהא אחראית בגין כל איחור באספקת המוצרים, אשר אינו נובע ממעשה או מחדל שבוצע על ידה או מטעמה, ובכל מקרה הלקוח לא יהא רשאי לבטל הזמנה אלא כאמור במפורש בתקנון זה.

4.6.

בכל מקרה שהוא, ומבלי לגרוע מן האמור בסעיף 4.5 לעיל, החברה לא תהא אחראית לכל איחור או עיכוב באספקה ו/או לאי אספקה שנגרמו כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטת החברה לרבות מלחמות, אירועי טרור או פעולות איבה דומות, שביתות, השבתות, מצב חירום כללי, וכיצא בכל אלה. בכל מקרה שהוא, תוגבל אחריותה הכוללת של החברה בקשר עם איחורים, עיכובים או כשלים באספקת שירותים, שניתן לגביהם אישור הזמנה, לנזקים ישירים ככל שייגרמו עקב מעשה או מחדל של החברה או מי מטעמה ובהיקף שלא יעלה על מחיר המוצר אשר ניתן לגביו אישור הזמנה. החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק עקיף, תוצאתי, מסתבר או מיוחד שיגרם ללקוח בגין כל איחור, עיכוב או כשל באספקת מוצר כלשהו, מכל סיבה או עילה שהיא, לרבות, אך לא רק, הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח, פגיעה במוניטין, אבדן שוק, וכיוצא באלה עילות ו/או נזקים.

4.7.

משלוח באמצעות שליח יעשה עד הבית, אולם ביישובים קהילתיים, כפרים, קיבוצים וכיוצא באלה, משלוח המוצר עשוי להתבצע לסניף הדואר הקרוב ליישוב או למזכירות הישוב וכדומה, והודעה על כך תישלח לבית הלקוח.

5.

החזרות וביטולים; זיכויים

5.1.

עד תום עשרים וארבע (24) שעות מעת אישור ההזמנה, יהיה רשאי הלקוח לבטל את ההזמנה ללא חיוב כלשהו.

5.2.

ביטול ההזמנה לאחר עשרים וארבע (24) שעות מעת אישור ההזמנה, ועד אספקת המוצר שהוזמן, יהיה כרוך בדמי ביטול בשווי עלות המשלוח והטיפול (SHIPPING AND HANDLING).

5.3.

הלקוח יהיה רשאי להחזיר את המוצרים שסופקו לו, בכפוף לתנאים המצטברים הבאים:

(א)

החזרת המוצרים אותם ברצון הלקוח להחזיר (להלן: "מוצרים מוחזרים") עד ולא יאוחר מתום ארבעה עשר (14) יום מיום אספקתם ללקוח;

(ב)

המוצרים המוחזרים יימסרו פיסית במחסני החברה עד ולא יאוחר מתום ארבעה עשר (14) יום מיום אספקתם ללקוח;

(ג)

משלוח מוצרים מוחזרים על ידי הלקוח למחסני החברה כאמור בסעיף 5.3(ב) לעיל, יבוצע על אחריות ועל חשבון הלקוח (והלקוח לא יהא זכאי לכל זיכוי שהוא בגין עלויות אלה);

(ד)

המוצרים המוחזרים יהיו באריזתם המקורית בה הם סופקו ללקוח מבלי שזו נפתחה, כשהינם שלמים ומבלי שנעשה בהם כל שימוש, ולא נגרמם/ה להם כל פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא.

5.4.

לגבי מוצרים מוחזרים אשר עונים על הקריטריונים המפורטים בסעיף 5.3 לעיל, החברה תזכה את הלקוח במחיר הספר כולל סכום המע"מ אך ללא עלות המשלוח והטיפול (SHIPPING AND HANDLING). על אף האמור לעיל, במידה – ורק במקרה שכזה – שמוצרים מוחזרים מחמת פגם בייצור, או אי התאמתם להזמנה, החברה תזכה את הלקוח במחיר הספר כולל סכום המע"מ ובעלות המשלוח והטיפול (SHIPPING AND HANDLING) או, לחילופין, כפוף להוראות תקנון זה, תספק מוצר חלופי זהה לזה שהוזמן מלכתחילה.

5.5.

מוצרים מוחזרים אשר אינם עונים על הקריטריונים המפורטים בסעיף 5.3 לעיל – הלקוח לא יהא זכאי לכל זיכוי בגינם, ובאחריותו המלאה לאספם ממחסני החברה (ככל שהוא מסרם כלל למחסני החברה), על חשבונו. לא אסף הלקוח את המוצרים המוחזרים אשר לא ענו על הקריטריונים הנקובים בסעיף 5.3 לעיל בתוך ארבעה עשר (14) יום מיום מסירתם במחסני החברה, יראו אותו כמי שויתר על זכותו לקבלם, והוא לא יהיה זכאי לכל זיכוי בגינם.

5.6.

בנוסף לכל הוראה אחרת בתקנון זה בדבר זכות החברה לבטל את ההזמנה, ועל אף כל הוראה סותרת, תהא החברה רשאית לבטל הזמנה, כולה או מקצתה, בכל עת לאחר אישורה, בכל אחד מהמקרים הבאים:

(א)

במקרה שנפלה  באישור ההזמנה טעות קולמוס, בין אם במחיר המוצר, בין אם בתיאור המוצר ובין אם עלות המשלוח והטיפול;

(ב)

במידה שיסתבר כי המוצר שהוזמן אינו מצוי במלאי של הספקים הרלוונטיים, למרות אינדיקציה קודמת אחרת, לרבות באישור ההזמנה;

(ג)

במקרה של כוח עליון, פעולות מלחמה, איבה או טרור המונעים את אספקת המוצר המוזמן באופן תקין;

(ד)

אם יתברר לחברה כי ההזמנה או הרישום לאתר לוו בפעילות בלתי חוקית של המשתמש ו/או צד ג' כלשהו.

5.7.

הודעה על ביטול ההזמנה תימסר ללקוח בהודעה בכתב.

5.8.

בוטלה הזמנה כאמור בידי החברה, החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי, מסתבר או מיוחד שנגרם למשתמש או לצד שלישי בקשר עם הביטול האמור.

6.

כשרות להשתמש באתר

כל משתמש רשאי להירשם לאתר ולרכוש מוצרים במסגרתו, בכפוף להמלאותם של התנאים המפורטים להלן, במצטבר:

6.1.

המשתמש הינו בעל כתובת למשלוח בישראל.

6.2.

המשתמש הינו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות. במידה ומשתמש הינו קטין (מתחת לגיל 18) או אינו זכאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, יראו את שימושו באתר כאילו קיבלת את אישור האפוטרופוס.

6.3.

המשתמש הינו בעל כרטיס אשראי, ישראלי או בינלאומי תקף, שהונפק בישראל על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי, ואשר הינו בעל תוקף לתקופה של שלושה (3) חודשים לפחות.

6.4.

המשתמש הוא בעל תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט ובעל כתובת בישראל.

6.5.

מבלי לגרוע מהאמור לעיל, תהא החברה, רשאית למנוע ממשתמש כלשהו לבצע פעילות כלשהי באתר, לרבות ביצוע הזמנות, באמצעות חסימתו בכל אחד מהמקרים הבאים:

(א)

המשתמש ביצע מעשה בלתי חוקי ו/או עבר על הוראות הדין;

(ב)

המשתמש הפר תנאי מתנאי התקנון;

(ג)

המשתמש מסר בעת ההרשמה ו/או לאחר מכן בטלפון פרטים שגויים במתכוון;

(ד)

המשתמש ביצע מעשה או מחדל שיש בו כדי לפגוע בחברה ו/או במי מטעמה ו/או בפעילות התקינה של האתר ו/או במי מהספקים ו/או בצד ג' כלשהו.

7.

מגבלות על השימוש באתר

7.1.

המשתמש מתחייב כי ימנע מלהעלות לאתר:

(א)

כל חומר הפוגע בזכויות קנייניות של אחרים או מפר אותן ו/או עלול להפר אותן – לרבות בזכויות יוצרים ו/או סימני מסחר, ו/או בעוולות מסחריות ו/או בזכות לשם טוב, ו/או בזכויות חוזיות ו/או בחובות אמון לאחרים.

(ב)

כל חומר פורנוגרפיה או בעל אופי מיני בוטה או שעלול לפגוע ברגשות הציבור, וכן כל חומר אשר כולל השמעה או הצגה של מסר שמע או חוזי בעל תוכן מיני, לרבות מסר מוקלט, ולרבות כאשר השירות הינו שירות של הכרויות או שיחות בין מתקשרים מזדמנים (צ'אט), שנועד או משמש, אף בחלקן, למטרת מין.

(ג)

כל חומר הנוגע לקטינים ומזהה אותם, את פרטיהם האישיים או מענם ודרכי ההתקשרות עימם.

(ד)

כל חומר בעל אופי או תוכן, עוין, מאיים, גס, גזעני פוגע ברגשות הציבור, העלול להוות בסיס לתביעה אזרחית או מהווה הפרה אחרת של החוק.

(ה)

כל חומר בלתי חוקי, או חומר המעודד, תומך, מסייע, מספק הוראות לביצוע או מנחה בביצוע מעשה המהווה עבירה פלילית לפי דיני מדינת ישראל; או כל חומר שפרסומו נאסר לפי הוראות כל דין.

(ו)

כל חומר הפוגע במוניטין ובשם הטוב של החברה ו/או ספקיה.

(ז)

כל חומר העלול להטעות צרכן, כמשמעות הדברים בחוק הגנת הצרכן.

(ח)

כל קישור (LINK) או הפניה לחומר שפרסומו נאסר לפי מסמך זה.

(ט)

כל חומר המהווה לשון הרע או פגיעה בפרטיותו, וכן הוצאת דיבה לפי הוראות כל דין.

(י)

כל תוכנת מחשב, קוד מחשב או יישום הכוללים נגיף-מחשב ("וירוס"), לרבות תוכנות-עוינות הידועות כסוס-טרויאני, תולעים (WORMS), ואנדלים (VANDALS),יישומים מזיקים MALICIOUS APPLICATIONS)) וכיוצא בכל אלה.

(יא)

סיסמאות, שמות משתמש ופרטים אחרים, המאפשרים שימוש בתוכנות מחשב, קבצים דיגיטליים, אתרי אינטרנט או שירותים, הטעונים הרשמה או תשלום, בלא תשלום או הרשמה כאמור.

(יב)

כל חומר שפרסומו נאסר לפי הוראות כל דין.

(יג)

כל חומר נוסף שיסווג מעת לעת באתר האינטרנט של החברה כחומר אסור למשלוח.

7.2.

הלקוח מצהיר כי ידוע לו כי הגשת פרטים אישיים כוזבים מהווה עבירה פלילית, אשר כנגד מגישיהם עשויים להינקט צעדים משפטיים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שעלולים להיגרם לחברה או לאתר. הלקוח מתחייב אפוא להגיש פרטים מלאים ומדוייקים עם רישומו לאתר ובכל מקרה אחר בו הינו נדרש ליתן פרטים כלשהם במסגרת האתר.

8.

פרטיות

8.1.

הפרטים האישיים שמסר או ימסור הלקוח בעת הרישום לאתר או בעת ביצוע הזמנה ישמרו במאגר המידע של החברה.

8.2.

החברה לא תעביר את פרטיו האישיים של הלקוח לאף גורם אחר זולת לספקים וזאת רק על מנת להשלים את ההזמנות שביצע באתר.

8.3.

למרות שעל פי חוק אין הלקוח חייב למסור לחברה את פרטיו האישיים, החברה לא תוכל לטפל בהזמנות מאת הלקוח אם לא תקבל פרטים אלה.

8.4.

החברה תהא רשאית לשלוח ללקוח דואר אלקטרוני, לפנות אליו בכתב או בעל פה, בכל מידע בדבר מבצעים, חידושים באתר, פרסומות מגופים מסחריים נבחרים, וכיוצא בכל אלה, למעט עם יבחר הלקוח שלא לקבל פניות אלה בעת ההרשמה לאתר [חייבת להיות אופציה כזו עם CHECK THE BOX] או בכל עת לאחר מכן על ידי מתן הודעה לחברה.

8.5.

אם הלקוח אינו מעוניין שהחברה תפנה אליו כאמור, יהיה על הלקוח לציין זאת במקום המיועד לכך בדואר אלקטרוני בפרסום הראשון שיקבל.

8.6.

כמו כן, החברה, או מי מטעמה, עשויים להשתמש בפרטים שימסור הלקוח לצורך ניתוח מידע סטטיסטי ומסירתו לגורמים אחרים. במקרה זה, הנתונים לא יתייחסו אל הלקוח אישית ולא יזהו אותו.

8.7.

על מנת לספק ללקוח שירות מהיר ויעיל, אשר יחסוך ממנו את הצורך להזין את פרטיו האישיים בכל פעולה באתר שיבצע בעתיד, החברה עושה שימוש בעוגיות (COOKIES) (להלן: "עוגיות"), אשר הינן קבצי טקסט קטנים המאוחסנים על ידי השרת של החברה באמצעות הדפדפן של הלקוח, על הכונן הקשיח של המחשב בו הינו משתמש. מובהר בזה כי העוגיות אינן מכילות מידע שמזהה את הלקוח באופן אישי. באם הלקוח אינו מעונין ביישום זה, הוא יכול לבטלו באמצעות כיוון תוכנת הדפדפן שלו.

9.

זכויות קניניות

9.1.

זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר קום.בוקס ובשירות הינם של החברה, או של צדדים שלישיים שהעניקו לחברה הרשאה להשתמש בהם במסגרת האתר. בכלל זה, ומבלי לגרוע מכלליות האמור, החברה הינה הבעלים הבלעדי בשמות ובסימנים המסחריים של האתר, לרבות בשם קום.בוקס או COM.BOOKS, בפטנטים ובמדגמים של האתר, בין שהם רשומים ובין שאינם רשומים, בסודות מסחריים הכרוכים בהפעלת האתר ובהענקת השירות, בעיצוב האתר, במידע הטכנולוגי הכרוך בהפעלתו, לרבות אך מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, תוכנות, יישומים, קבצים גראפיים ואחרים, קודי מחשבים, טקסטים ו/או כל חומר אחר הכלול בו – למעט תכני גולשים (להלן ביחד: "המידע").

9.2.

הלקוח מתחייב בזה שלא להעתיק, להפיץ, לשכפל, להציג בפומבי, או למסור לצד שלישי את המידע ו/או כל חלק הימנו, אלא בהיתר מראש ובכתב מאת החברה.

9.3.

עוד מתחייב שלא לשנות, לפרסם, לשדר, להעביר, למכור, להפיץ או לעשות שימוש כלשהו, במידע ו/או בכל חלק הימנו, אלא בהיתר מראש ובכתב מאת החברה.

10.

אחריות

10.1.

למעט במקרים בהם מצויינת אחריות החברה במפורש בתקנון זה, ומבלי לגרוע מהוראות אחרות בתקנון זה הדנות באחריות החברה, בשום מקרה לא תחול על החברה ו/או מי מטעמה אחריות כלשהי בגין נזק ישיר, עקיף, דמי נזיקין עונשיים, נזק מקרי, מסתבר, מיוחד או תוצאתי, ו/או בגין כל נזק אחר מכל סוג ומין שהוא, לרבות, אך לא רק, דמי נזיקין בגין אובדן השימוש, אובדן נתונים או אובדן רווחים, הנובעים או קשורים בכל דרך שהיא בשימוש באתר, בגין עיכוב בשימוש או באי יכולת להשתמש באתר, באספקתם או באי אספקתם של מוצרים כלשהם, בטיבם או איכותם של המוצרים, והכל בין אם מכח הסכם או נזיקין ו/או כל עילה אחרת, אפילו אם הודע לחברה ו/או מי מטעמה על האפשרות של נזקים כאמור.

10.2.

אפשרות השימוש באתר ניתנת כפי שם (AS IS), ולא תהא ללקוח כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי החברה ו/או מי מטעמה בגין תכונות האתר, יכולותיהם, מגבלותיהם או התאמתם לצרכי הלקוח ודרישותיו.

10.3.

בכל מקרה בו נקבע כי החברה נושאת באחריות כלשהי בקשר עם האתר, המוצרים, טיבם, איכותם, דרך ומועד אספקתם, ו/או לגבי כל היבט אחר הקשור בכל אלה, לא תעלה חבותה הכוללת של החברה על מחיר המוצר אשר ניתן לגביו אישור הזמנה.

11.

שונות

11.1.

על אף כל הוראה אחרת בתקנון זה, החברה תהא רשאית לקזז מכל סכום המגיע ללקוח על פי תנאי ההתקשרות, סכומים המגיעים לה מאת הלקוח על פי תנאי ההתקשרות או על פי דין.

11.2.

הדין שיחול על תנאי השימוש באתר ובשירותים יהיה דין מדינת ישראל בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית בנוגע לכל סכסוך בעניין השימוש באתר, בקשר עם תנאי ההתקשרות תהיה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו בלבד.

11.3.

אין בכל סעד או זכות המוקנים לחברה על פי תנאי ההתקשרות כדי לגרוע מכל סעד או זכות העומדים לחברה על פי כל דין לרבות, אך לא רק, על פי חוק החוזים (תרופות בשל הפרת חוזה), התשל"א – 1970.

11.4.

תנאי ההתקשרות, והם בלבד, ממצאים ומבטאים את הסכמת הצדדים לגבי הנושאים והעניינים הנדונים בהם.

11.5.

גרסה מודפסת של התקנון ושל כל הודעה שניתנה על ידי החברה או על ידי המשתמש באמצעות האתר באופן אלקטרוני תהיה קבילה בהליכים שיפוטיים או מנהליים הקשורים לתנאי ההתקשרות באותה מידה ובכפוף לאותם תנאים כמו מסמכים ורשומות אחרים שנוצרו ונשמרו במקור בצורה מודפסת. המשתמש מסכים מפורשות כי החברה תהיה רשאית להוכיח את הסכמתו או אישורו בכל דרך, לרבות על ידי הדגמת ההליך שבמסגרתו היה על המשתמש להביע הסכמתו או לבצע פעולה על מנת לקבל את השירותים הניתנים באמצעות האתר.